禅城区工商局设立岭南天地消费维权工作站助力打造诚信祖庙商圈

    12月5日上午，岭南天地举办了“消费维权工作站”的揭牌仪式。区工商局分管领导、市局12315中心主任、祖庙街道党工委委员出席揭牌仪式，并就“站点”建设工作经验进行了座谈。
    岭南天地位于佛山市禅城区祖庙东华里中心地段，是东华里片区的“三旧”改造项目，保存了我国其中一个最完整古建筑物群。目前场内进驻商家约70户，约七成为餐饮，其余为零售等。近两年，岭南天地的知名度不断增加，消费人群日益增多。为了岭南天地更好的发展，也为了拓宽消费维权网络，助力打造诚信祖庙商圈，在区工商局和消委会的指导、监督下，岭南天地建立了“消费维权工作站”。
    在今年7月全省消费维权和社会监督体系经验交流会上市工商局领导介绍了佛山岭南天地设立维权工作站的建立情况，表示站点建立能有效解决旅游区小商品、小市场、小餐饮店消费争议大、消费维权较难的问题。消费维权工作站的建立，把维护消费者合法权益的窗口前移到消费一线，能帮助企业快速反应，第一时间受理，第一时间介入，第一时间调解，就近、快速解决消费纠纷，把消费纠纷解决在萌芽状态。
座谈会上，祖庙街道党工委刘传印委员结合打造诚信祖庙商圈，充分肯定了在岭南天地建立“消费维权工作站”的做法。他表示，岭南天地是高起点的商业区，希望能以高标准提升自身，将场内商户化零为整，打造品牌效应，成为诚信祖庙商圈的一面旗帜。
    区工商局领导谈了三点，一是回顾过去，以禅城区首个建立“站点”的好又多超市为例，阐述了企业做好消费维权工作的重要性，通过建站提高企业的知名度，促进提高企业的经济效益。二是把握现在，要求岭南天地作为禅城区第56个建立“消费维权工作站”的企业，进一步推动工作站的建设。三是展望未来，希望通过“消费维权工作站”这一桥梁，实现消费者得惠、企业得利、政府监管部门得益的三赢局面，努力把岭南天地打造成“佛山名片”。岭南天地何剑东经理表示，今天的挂牌仪式只是第一步，之后会切实做好消费维权工作，以诚信作为企业的责任与使命。