市住建窗口服务回访受好评
Admin - admin
于2022年05月02日发表
为了拓宽政企沟通渠道,及时了解、掌握办事人需求,维护群众权益,增强窗口服务持续改进动力,市行政服务中心制定了《汕头市行政服务中心窗口服务回访制度(试行)》。对全市各个窗口采取随机抽查,通过电话、短信等形式对办事人员一对一***服务回访,了解窗口工作人员的服务质量、服务态度、服务能力、工作作风、工作效能等情况,并对收集到的意见和建议及时进行处理。
4月份市行政服务中心对我局驻行政服务中心办事窗口在服务质量、办事效率、依法办事、廉洁服务等方面进行电话回访,企业(办事人)对窗口工作人员的服务评价为“非常满意”。服务回访满意度调查,激励和鞭策窗口工作人员取得优异成绩,以长效的管理机制,提升窗口标准化建设的软实力,保证窗口标准化建设目标的实现。
市住建局窗口
二〇一五年五月七日
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-29 06:09:18重新编辑