真诚服务受肯定龙湖区政务服务中心又获锦旗
2019年8月2日下午,龙湖区政务服务中心收到来自联邦快递中国有限公司汕头分公司的一面印有“真诚服务、优质高效”的锦旗,感谢区政务服务中心人社局窗口工作人员“高效、专业、周到”的优质服务。
据了解,该企业7月底来到区政务服务中心办理特殊工时延续时,窗口工作人员坚持主动、高效为其服务,针对其在办理过程中遇到的各种问题,工作人员也能耐心予以帮助解决,并以最快的速度完成特殊工时延续许可审批,真正践行和实现了“最多跑一次”的承诺,得到了办事企业的高度评价。区政务服务中心窗口及工作人员的热情服务态度和高质高效的工作作风使企业深受感动,他们特地送来锦旗表示由衷的感谢和敬意。
事实上,这已经是龙湖区人社局窗口自2018年底进驻区政务服务中心以来第三次获赠锦旗了,区政务服务中心各进驻单位窗口及全体工作人员始终坚持便民、优质、高效的工作原则服务区内企业与办事群众。今年以来,通过开通微信预约功能、开设住宅增设电梯办理窗口、建设24小时自助服务厅、实行“一窗受理”政务服务模式改革及提供免费邮政速递服务等措施,龙湖区政务服务中心不断探索便民利企新招,以高效便捷的政务服务增进群众办事获得感。