2020年6月份宝安区应急管理局门户网站公众来信和办结情况统计报告

　　一、情况综述

　　本期(2020年6月1日至6月30日),公众通过门户网站咨询投诉信件共2件,其中:咨询类信件2件,均已及时回复网民。信息公开比率为100%。

　　二、受理诉求分析

　　本月我局受理公开类有效信件共2件,诉求类型为业务咨询类信件2件,内容主要为:

　　1.生产安全事故应急预案备案回执发放情况咨询;

　　2.如何申请安全培训机构。

　　三、热点诉求选登及改进措施

　　【生产安全事故应急预案备案回执发放情况咨询】您好：自6月1日起，已开通备案回执领取业务，短信已通知企业分批次前往区政府346办公室领取。因快递至企业会出现快递员无法联系企业收件人导致快递件返回费用双倍收取的情况，故需前往区政府自行领取。