清洁工坚守管控区无处住宿居民守望相助提供空房供居住
1月22日清晨,南屏镇管控区内华发世纪城小区里的大多数居民还在梦乡中,300多名物业服务人员就开始对每栋每层的楼道、走廊以及小区的公共文体设施进行消毒,仔细到每一个大门扶手、每一颗电梯按钮,严格做好小区防疫的“守门员”。
在南屏镇大大小小的小区里,值守在抗疫一线的“物业人”还有很多很多。毕竟,虽然实施管控措施对很多工作、活动按下了“暂停键”,但楼道保洁、公共区域消毒、绿化管养、维修和垃圾分类督导等物业服务工作每天都不能停。华发世纪城物业管理负责人郑俊生告诉记者,被划入疫情管控区前一天晚上,华发世纪城的居民夜梦正酣,但物业管理处灯火通明。地处管控区,需要动员更多的人员坚守在小区开展防疫服务保障……紧张凝重的氛围中,一只手快速地举了起来,“我报名!”清洁主管唐芳坚定的话语如石子入湖激起层层涟漪,大家纷纷响应,这其中更是有80名家在管控区外的清洁员工。
这么多人坚守岗位为管控区域内的居民提供服务,但他们住宿成了大问题。“我们紧急采购了100多床被子和简易铺板等物品,一些家不在南屏的员工只能住在办公室里,睡沙发或者支起行军床,有的甚至打起地铺睡。走廊位置不够了就去地下车库安顿。”郑俊生说,“即便这样依然不够安顿,小区里的周先生和李***等业主了解到情况后,分别把他们闲置的两套房免费提供给物业员工住。”
有的居民得知物业的困难后,纷纷伸出援手,把家中闲置的被子、浴巾捐赠至物业人员手中。“我家有一张床,可以过来取”“已经打包好放门口,来拿吧”……不少业主这样在业主群里留言。
被临时管控以来,面对住户的各种生活需求,买菜、点外卖、老人急需就诊……物业人员始终有呼必应,穿着防护服楼上楼下穿梭忙碌,第一时间帮助住户解决问题,全力保障住户的生活不受影响。
19日,华发世纪城小区有位70多岁的老人头发太长很想理发,但是由于管控区内理发店全部按防疫规定暂停营业使其无法如愿。正在一筹莫展之时,拥有理发手艺的物业管理员姜德民满足了老人的愿望。对于一些行动不便的居民,郑俊生还安排物业人员用电瓶车接送他们去核酸采样点采样。
李文涛是华发世纪城小区C区的物管人员,为保证业主居家隔离的生活正常运转,他常常化身“配送员”,“外部送来的物资要先送到物业,我们进行消毒、登记后,再送到每位户业主手中。”不仅如此,他们还为年老、患病、独居等重点人群送药***;为需要购买蔬菜和食物的业主联系货源,全力满足业主生活需求。对此,业主们看在眼里,温暖在心里,纷纷在群里表达自己对物业的感谢:“解封了,给他们做好吃的。”“一定要送锦旗,一定要送慰问品。”“我们能自己克服的,就自己克服了。”……
非常时期,管控区的小区“物业人”驻扎在疫情防控一线,努力把守好社区防疫的重要关口。据华发物业工作人员介绍,“根据封控区及管控区的不同防疫要求,物业全面落实小区入口体温检测、双码核验工作,隔离人员核酸检测一户不漏、一个不少,及时登记上报并进行及时追踪。”同时,小区的消杀工作也全面升级,增加了电梯消毒、公共区域消毒、垃圾分类点消杀的频次,努力实现消杀工作“无遗漏、无死角”,以确保社区防疫安全。(来源:珠海特区报)