福保派出所积极做好110宣传日活动
“一个不满意的客户至少要向另外11个人诉说;一个高度满意的客户至少要向周围5个人推荐;一个忠诚的老客户可以影响25个消费者,诱发8个潜在客户产生购买动机;客户忠诚度下降5%企业利润则下降25%。”这一关于“客户忠诚度”的分析,放到为民服务的警察职责上,相似度也极高。110报警服务电话深入人心,“有困难打110”已成为人民群众的共识。改变群众的惯性思维,让群众的选择在“困难”更加明晰到位,需要我们长期地坚持宣传。
在全国第29个“110宣传日”之际,福保派出所于2015年1月10日下午14时至17时在石厦村大榕树开展以“110,与您携手共创平安”为主题的110宣传活动。结合岁末年初的社区安全防范工作,向辖区群众大力宣传如何正确拨打110、110报警服务范围、拨打110注意事项、防火防盗防诈骗等知识,力求通过广泛宣传,充分展示110服务为本理念,展示110良好形象,增强群众对110的了解。
宣传活动过程中,采取悬挂宣传横幅、派发宣传单、现场答疑等方式开展活动。社区民警曾必威还结合城中村实际,自己总结制定出《居家防盗小知识》,精短实用。在平时的走访宣传中不断地向辖区居民发放宣讲,收到良好效果。还有群众主动上前询问自己遇到的疑似诈骗案件该如何处理。期间现场群众对福保所“110宣传日”宣传方式和热情度纷纷给予高度评价。