从化供电局多措并举主动出击提前备战迎峰度夏保供电

　　3月以来，天气持续升温，加之常伴随着雷雨天气，对电力安全可靠供应带来不小压力。对此，南方电网广东广州从化供电局（下称“从化供电局”）紧抓汛前的“黄金建设”时期，提前做好应对高温和高负荷的“双高”挑战，积极开展设备隐患排查，提高电网防汛减灾能力，并优化电力服务、应急抢险等各项工作机制，多措并举保障迎峰度夏期间电网的安全稳定运行和可靠供应。

加强巡视

及时消除电网安全隐患

　　3月以来，雨水开始多了起来，从化供电局扎实开展电网、设备安全大检查，并重点巡视高温、大负荷设备，定期开展测温、测流、测负荷，实时掌握各设备的运行状态，深层次发现设备缺陷、隐患等问题，全面把脉电网设备运行工况。此外，从化供电局还针对有水浸风险隐患的小水电用户及地势低洼充电桩进行巡检，及时排查并消除隐患，全力确保供电可靠安全。

　　温泉镇新田村地势相对低洼，比较容易发生水淹、坍塌等问题，对此，从化供电局温泉供电所组建党员服务队到村里提供服务帮助，通过对地势较低的电力设备进行防护和***为群众排除线路隐患，切实解决了村民在恶劣天气用电的“后顾之忧”。

　　“在收到关于防风防汛的通知后，大家都非常担心恶劣天气会造成停电，现在供电所能主动***检查，排除隐患，我们都感觉很安心。”新田村的村民陈说对温泉供电所的主动服务给予了充分的好评。

走访企业

架起与客户的连心桥

　　在从化区2022年第一季度经济运行分析会召开后，从化供电局对区重点企业的供电问题非常重视。根据会议的工作部署和指导精神，该局立即成立以各专业线分管领导为组长，各级管理人员为骨干的“暖企用电服务小组”，对照《从化区重点企业问题情况清单》中27家企业反馈的29个“用电问题和诉求”（有序用电、用电报装及供电方案、电价政策等）进行认真梳理和详细分析，并制定详细的解决办法和具体应对措施。

　　“在近两周的时间内，我局的‘暖企用电服务小组’已对这27家区重点企业进行了***走访，主动与企业沟通交流，切实为各企业解决用电问题。”从化供电局相关负责人介绍，截至目前，经过多方努力，从化供电局“暖企用电服务小组”已解决19家企业的21个问题，服务小组将持续***协调。

　　接下来，从化供电局将继续安排客户经理“一对一”进行跟进，确保企业的用电问题得到有效解决。

加快基建工程实施

确保用户夏季安全可靠用电

　　基建工程是确保电力基础设施能够高质量运行的重要项目，直接关系到电力系统能否正常运行。在2022年配网度夏项目中，从化供电局共有11个项目。其中，重点消除配电变压器重过载风险，涉及新增变压器容量3435千伏安，新建中低压供电线路18千米，惠及11个社区和村落、869户用电客户，已于3月23日全部完成建设任务，建设速度位于广州各区局榜首。

　　为消除变压器过载风险，从化供电局工程党支部还成立了党员突击队，由党员集中领跑攻坚，并对施工过程中的存在问题及时反馈、闭环解决。随着度夏项目一个个顺利投产，既有效增强了电网的供电基础，也极大缓解了城中村、旧社区等负荷高峰期的用电紧张问题。

　　在做好电网建设，保障电力供应之余，从化供电局还积极开展帮扶行动，体现企业担当。该局温泉供电所组建党员服务队定期开展帮扶活动，为用户发放《安全用电须知》，讲解安全用电常识，并为贫困户打扫庭院卫生等，以实际行动架起与群众沟通的连心桥。

　　在某次消缺工作任务结束后，温泉供电所党员苏汉文并没有马上离开，因为他担心着寒潮期间村里困难老人的生活保障问题。在采购一番后，他带着食品等生活物资前去探望，还帮忙老人家修理了家用电器，让老人的生活更便捷。该名老人深表感谢：“谢谢你们的关心，这些吃的我都用得上，之前你们帮忙换的灯泡也很好用。”

　　在夏季用电高峰及汛期到来之前，从化供电局将开足马力，加大力度，全力以赴着力解决电网设备消缺、电网过载等问题，用心做好安全用电宣传，确保群众夏季安全可靠用电。（李烨威 通讯员张超）