区人社局社保中心召开窗口工作培训会议

　　7月2日下午，社保中心召开窗口工作专题会议，主题是对窗口工作人员进行纪律作风和业务档案培训。

　　会议首先由中心主任陈钦涛同志向窗口工作人员传达了莫雄伟局长对窗口工作“严肃工作纪律、强化窗口管理”的要求，并进一步强调社保窗口工作的纪律，要求全体窗口工作人员转变窗口服务作风，为群众提供文明、高效的服务。

　　会议还结合近期12345热线反映的热点业务问题进行归纳分析和整改布置，并进行针对性的培训，为进一步提升中心的窗口服务质量，减少热线投诉案件提供有力保障。(梁美姗/摄)

　　▲7月2日上午，劳监大队召开工作例会。会上，方记容大队长传达了局服务窗口工作会议有关精神，他要求工作人员自觉遵守有关规定，准时上落班，佩戴工作证上岗，加强服务态度和着装管理，尤其强化信访岗位窗口工作纪律。劳动监察员加强日常巡查，规范工作台账和案件办理程序等。(劳监大队)