县税务局圆满完成2018年度走访纳税人工作
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于2022年03月16日发表
9月以来,为进一步优化营商环境,持续提升纳税人满意度和税法遵从度,县税务局组织开展了为期半个月的纳税人走访工作,累计走访纳税人1399户,搜集问题及建议24条,当场解答纳税人涉税疑问15条。
走访工作围绕“需求大征集”、“政策大辅导”、“服务大宣传”展开,并结合纳税人实际情况,采取了***走访、集中约谈、在线访问等多种形式。走访中坚持以纳税人的服务需求为导向,认真倾听和了解纳税人诉求,积极向纳税人宣传最新税收优惠政策和各项简政放权便民服务措施,当场解答纳税人在办税过程中遇到的“堵点”、“痛点”以及“难点”问题,详细记录纳税人意见和建议,并认真梳理汇总,回应关切,严格整改。此次走访受到广大纳税人高度赞誉,进一步和谐融洽了征纳关系。(县税务局 郭苗 )
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