剑阁县高质量服务推进政务水平再提升

（1）全力推进“网上办”。围绕“一网通办”政务服务能力提升攻坚行动，依托全省一体化政务服务平台，分片分线开展异地远程线上指导和驻点现场即时指导，坚持一周一通报、一周一督办。创新职能部门+政务服务窗口+乡镇属地+第三方机构多方协同宣传模式，实现每万人口主动评价率显著提升。（2）扎实推进“就近办”。按照方便群众办事的原则，全面恢复被撤并乡镇和行政村便民服务机构，基本建成县、乡、村三级标准化便民服务网格体系，其中乡镇便民服务中心29个、便民服务站28个、村便民服务室3***个、便民服务点215个。（3）逐步落成“综窗办”。依托县政务服务大厅载体，“大综窗”改革初见雏形，县政务服务大厅综合窗口设置综合受理窗口7个、“办不成事”窗口1个。（4）优化流程“集中办”。推进政务服务事项向县政务服务大厅和一体化政务服务平台集中，截至目前共32个部门、283项行政许可事项、325项公共服务事项动态纳入平台集中办理。梳理政务服务窗口办事流程，制发办事指南1000余个。（5）投资项目“一窗办”。依托全国投资项目在线审批监管平台和工程建设项目审批监管系统，持续推进投资项目“一窗受理”。（6）针对实际“特色办”。坚持“五项特色服务”常态化工作机制，简化特色服务办事流程，针对实际情况，开展延时、预约、***、代办、绿色通道“五项特色服务”，为企业和群众的特殊情况“兜底服务”。