工商长安分局局长到长安区政务服务中心开展局长驻窗口活动
3月5日上午,工商长安分局邢顺耀局长到长安区政务中心开展"局长驻窗口"活动,面对面服务办事群众和企业,零距离了解群众诉求,助推"行政效能革命"提升。
邢顺耀局长认真查看了长安分局注册登记窗口设置、网上审批及现场业务办理的流程、时限以及"最多跑一次"事项的落实情况,并与每名工作人员和现场办事群众进行了亲切交流,询问其在业务办理过程中遇到的困难,并征求了群众对工商部门在业务办理、工作效率、服务态度等方面的意见和建议;最后,邢顺耀局长按照业务流程依次为群众办理了注册登记受理、审核等业务,并现场为企业发放了营业执照。
通过体验和沟通交流,邢顺耀局长对长安分局注册登记窗口高效、便捷、热情的服务给予了充分肯定,并对窗口工作提出了改进意见,建议发照窗口设置统一规范的登记册,进一步规范档案管理工作。此外,邢顺耀局长希望窗口同志们能在保持现有服务质量的基础上,紧紧围绕打造一流营商环境的目标,为辖区办事群众和企业提供"程序最简、服务最优、态度最好"的工商服务,切实在新时代追赶超越的征程中展现工商铁军新作为。