区食品药监局多措并举抓作风8***4强效能

为切实转变作风，提升效能，推动行政效能革命高效开展，长安区食品药监局以"转作风提素质"为载体，以争做优秀窗口为目标，以"要干就要干第一"豪情为动力，以让群众满意为宗旨，今日对行政审批窗口所有人员进行了一场深层次的工作作风推进会，建立了8项制度，发起了6个提升，形成了4个习惯，建立了4个注意。通过会议，细化了工作分工，规范了运行流程，强调了工作纪律，收到了切实成效。

8项制度：即首问负责制、首席代表负责制、分级复核制、交叉互换制、攀比提升制、定时清零制、延时服务制、满意测评制。

6个提升：要求内练素质、外树形象，提升素质能力、提升学习本领、提升规矩意识、提升责任意识、提升服务意识、提升工作效能。政治上严格要求，文明用语。工作上互提互指正，互帮互拉升，老手拉新手、新手比老手，倒逼提高、你追我赶，营造学习争先、服务争先的正向局面。

通过局领导定期驻窗、体验跑一次活动，动态加强提升效能。按照"应减必减、能快则快、简化优化、便民利民"的原则，进一步优化审批流程，创新审批服务新模式、新机制，真正做到便民利民。做到遇事起身、笑容相迎、耐心解答、服务热情。以"一张笑脸、一杯热茶、一句问候，一体帮扶"的 "四个一"习惯约束自己，缩短距离，规范办理。

最后，建立了"人人都是投资软环境、事事都非寻常小事、件件影响窗口形象、秒秒都须高度关注"的4个注意点，坚决把行政效能革命推向纵深。