长安区城改办移动办公解决实际问题

长安区城改办紧扣"四风"问题，创新活动方式，开展了以"广泛征求城改企业意见、实施二次聚焦力破城改难题"为主题的"移动办公桌"进企业活动，让"移动办公桌"在基层一线"帮困解难"，以解决实际问题践行党的群众路线教育成果。

-----扑下身子、放下架子、深入企业了解情况。在这次活动中，由区城改办主管业务的领导亲自带队，抽调规划建设、拆迁管理、回迁安置、社会事务、资金管理等科室负责人全程参与，对涉及的所有城改项目逐一实地走访，了解企业工作进展情况和目前存在的现实困难。

-----与企业"真心服务做朋友"，倾听企业"真心话"。在进行项目走访过程中，与企业"真心服务做朋友"，通过发放《问题征集意见表》和召开企业各部门负责人座谈会，引导大家畅所欲言，放下包袱，说出工作中的"难缠"问题和对目前城改服务方面的存在的"不敢说"的问题，倾听企业"真心话"，"寻根刨底"查"病因"，找准问题解民困。

-----明确责任许承诺，限时办结促高效。在各项目现场，针对城改企业提出的存在的问题和实际困难，逐一进行分析研判，明确责任人和责任科室，商讨解决办法和办结时限。对于能够当场解决的问题立刻协调解决，对于不能立刻解决的问题，安排具体负责人，制定具体措施限时办理，提升服务水平，提高服务效率。