国网西安供电长安公司全力做好迎峰度夏供电服务工作

目前西安地区高温天气即将来临，根据公司历年发布的负荷预警通知，今年供电形势毅然严峻，国网西安供电长安公司积极应对当前的供电形势，合理调整用电负荷，保证电网安全稳定运行，及时解决客户关注的热点、难点问题，确保农村居民生活、生产用电，确保重要客户用电，多措并举全力做好迎峰度夏期间供电服务工作。

一是突出重点，统筹兼顾，加强供电形势的预测、分析，做好事故抢修准备，防范突发事件，确保电网安全、稳定运行。二是指导用电客户以大局为重，积极采取有序用电，确保电网经济运行。三是做好迎风度夏优质服务宣传解释工作，努力化解用电矛盾，寻求广大用电客户的理解和支持。四是加强供电班组抢修电话的运行管理，提高电话接通率，规范通话言语，合理解释已经确定的运行方案。五是进一步加强与县、乡政府的信息沟通，及时汇报电力供应的紧张形势，确保信息报送及时、准确、流畅。六是主动加强与村小组、客户之间的沟通，积极开展客户安全用电检查，及时帮助用户排查安全隐患。七是严格班组抢修值班纪律，确保班组抢修队伍力量充足，抢修人员按时到岗，做到人员、车辆、备品配件到痊，确保迎峰度夏期间各类抢修任务保质保量的完成。