区人社局社保中心多措并举做好社保工作

本网讯(通讯员 刘娴)今年以来，区社保中心结合工作实际，以"微笑服务、用心服务、细节服务"为标准，真真切切做到以群众为本，从群众出发，为群众负好责、服好务。

区社保中心在各业务窗口均配备了老花镜、饮水机、笔墨纸张、休息座椅等用品，在接待参保人员时做到有礼、有节、有度，细心、耐心、热心;在工作中优化办事程序，减少内部环节，提高服务效率，窗口接待和接听电话时实行首问责任制，认真做好服务解释工作;设立意见箱，广泛征求参保人员意见和建议，不分时间段，采取随到随办，尽量减少办事群众的等候时间，让群众享受到贴心服务。