区地税局多项措施强化涉税舆情管理
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于2019年08月04日发表
本网讯(通讯员 张翼)为进一步加强涉税舆情管理,区地税局采取多项措施搭建舆情监控体系,营造良好的征纳关系。
地税局组建涉税舆情管理队伍,开展网络舆情监控,采取动态监测和定时监测结合、部门监测和关联监测结合的方式,监测各种涉税舆情,搜集、分析、掌握税收舆情动态信息,提高引导涉税舆论和防范、化解舆论危机能力;按照"公开透明、及时准确"的要求,运用宣传手册、公示栏、新闻媒体、网站等多种载体,及时、真实地发布涉税信息,使广大群众正确认知涉税信息,保障纳税人的知情权,营造公平、公正、公开、透明的纳税环境;掌握社会公众、媒体对税收工作的关注点,对咨询投诉问题及时答疑回复,做好***回复工作,切实做到纳税人反映的问题件件有落实、事事有回音,提高地税部门的认同度和满意度,构建和谐的征纳关系。 (编辑 程露)
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