便民服务站全履盖
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于2019年08月04日发表
(记者 张鑫)今年初,桥东区西大街街道办事处自筹30余万元建立了便民服务中心,并在辖区13个社区统一建立了“一站式”便民服务站,将基层党建、劳动保障、计划生育、民政救助、城建拆迁、综合服务等居民经常办理的事项归集到大厅办理,实行一站式或代理式服务,深受居民欢迎。截至目前,已为居民办实事2449件。
南羊市道社区居民刘英前段时间生病住院,出院后需要办理医保报销手续。如果按照之前的程序她要跑好几趟,等一个月才能完成报销。现在她只需要把手续交给便民服务中心,自己不用跑腿,半个月时间就能拿到钱。
据了解,目前,西大街街道、社区两级便民服务平台已全面建设完成。其中南羊市道社区、新西街社区、凤凰社区、塔林北社区等四个社区均按照示范类便民服务站进行了高标准打造。并开展错时服务、预约服务、***服务、互动服务,形成“全天候、全方位、全覆盖”的便民服务工作机制。
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