铁路部门推出两项贴心服务
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于2019年08月04日发表
张家口新闻网讯(记者 马明明 南东)为方便广大旅客取票,近日,张家口车务段在张家口北站、张家口南站、沙城站售票厅新增自动取票机各1台;同时, 在张家口南站候车室安设了两台大型空气净化器改善旅客候车环境。两项措施的实施使铁路部门的服务更人性化、更贴心。
自动取票机提供无人值守自助式服务,实现了人机交互,通过网络购票的乘客持二代身份证进行取票,不仅缓解了高峰期火车站窗口售票的压力,最主要的是为广大乘客提供了更加人性化、 便捷的科学服务,减少了乘客排队购票、取票的时间成本,方便了广大乘客。
据了解,目前,张家口车务段已在张家口北站、张家口南站、宣化站、沙城站设置了6台自动取票机。
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