河东街道绿色通道畅民意
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于2019年08月04日发表
一是进一步完善信访接访制度,扎实开展主要领导定期接访活动,并实行“首问负责制”,对群众的合理诉求,做到“谁接访、谁包案”,一抓到底,直至问题解决。二是对“市长热线”转办的投诉、咨询、建议等各类民生信息,做到限时办结。并成立提速增效办公室,对处理过程、群众满意度等进行***督查,确保“件件有人管,事事有着落”。三是及时收集信息,建言献策,合理解决问题,化解矛盾纠纷,维护社会稳定。截止目前,共收集相关民生意见56条,化解各类社会矛盾46起。
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