清仓行动化解经开区信访积案

　　近日，经开区对信访积案化解工作启动“清仓行动”，利用一年半时间，用心用力用情解决好群众各类合理诉求，切实实现信访积案清仓见底。　　按照实施方案，经开区要求各分包县级领导亲自上手、亲自研究，和信访群众见面，商谈解决问题的办法，掌握群众思想动态，对分包案件做到底数清、心里明，理顺形成积案的前因后果，找到解决案件的切入点，用实打实的措施化解掉、解决好。要坚持变群众上访为干部下访，领导干部要真正走下去，定期与群众见面，对群众知根知底知想法，问寒问暖问民情；要依靠群众就地化解矛盾，动员组织群众参与基层治理，民事民议、民事民办、民事民管，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行”，最大限度减少越级访、重复访，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，从源头预防和减少信访问题的发生。要对分包案件进行科学分析、梳理归纳，因案施策化解、领导包案化解、一线接访化解，成立专班帮助化解信访积案，实行“一案一策”，以“事要解决”为工作出发点，带着感情开展工作，逐个与信访人见面，倾听信访人诉求，全部合理的要全部解决到位、部分合理的要部分解决到位、不合理的要解释到位、过高或无理要求的要教育疏导到位。在做好积案化解基础上，要同步做好信访新案化解，持续不间断开展全方位、全覆盖排查，把排查工作向基层、一线、网络延伸。对排查出的问题逐一建立台账，明确解决问题的时间表、路线图、责任人，及时发现化解。　　经开区相关负责人介绍，信访不是一局一办之事，每起信访积案都明确县级包案领导、主办责任单位、包联帮办单位，各级各部门要充分利用好“清仓行动”的领导包案制、三级会商制、“主办+帮办”制等机制措施，紧密配合，互相支持，顾全大局，明确工作任务和共同目标，形成上下联动、齐抓共管、聚焦化解良好局面，加快推动积案化解，让群众看见实实在在的成效。

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