张家口张北县两面井乡见闻

　　张家口新闻网记者 王宋平 通讯员 张学冰 王英军

　　“村民们，注意啦！今天，乡里的干部来咱们村办公了，大家有需要办理的事项，都可以到村委会门口现场咨询办理解决。”4月22日早上刚过8点，张家口张北县两面井乡骆驼盘村的大喇叭就响了起来。

　　村委会的院子里，几名乡干部忙着摆放桌椅、桌牌，而听到消息后的村民，也放下手中的活计儿，急匆匆地向村委会赶去。随着人们三三两两的汇聚，村委会院子俨然成了一座露天的便民服务大厅。

　　“您给说说购买大型农机械有啥补贴没有？”

　　“村里的危房啥时给修啊，眼看着到下雨季节了，不能住了呀。”

　　“我今年85岁了，还能补办身份证吗？”

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　　村民的问题形形色色，乡干部们每一个都耐心解答，还不时查阅资料、打电话核实。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，两面井乡干部在走访中发现，虽然乡里建立了便民服务大厅，但对于偏远山村，仍在一定程度上存在着“办事难”的问题。最远的村，到乡里要走二十多公里的路，有时还因为手续不全或其它原因，事情不能一次办完，还须跑第二次。

　　为了让群众少跑冤枉路，两面井乡变“群众找干部”为“干部找群众”、变“群众上访”为“干部下访”，由乡民政所、计生办、农经站、党政办等部门抽调干部组成便民服务队，每周五上午轮流到各村，开设“便民办公桌”，把便民服务大厅搬到群众的家门口，现场办公，集中解决村民的实际困难。

　　“有的事情我们也不能现场解决，但可以为群众提供解决问题的方法，争取一次性能把事情办完。”两面井乡乡长侯振丙说，“借助这一过程，我们还可以了解群众的意见和想法，帮助群众解疑释惑，化解基层矛盾，我们打算把这项工作一直抓好抓下去。”