邯郸市变管为理

　　无论做人还是做事，都要注重细节，从小事做起，从细微处做起。城市管理精细化的关键要突出一个“细”，这个“细”字包括以下几个方面：

　　一是科学化。我们面对的工作很多，轻与重、急与缓、主与次、先与后、本与末……科学化就是既要从中找出规律性的东西，又要依照规律具体指导、分类引导、科 学疏导。切不可每件事情只做“半截子”，做成“半拉子”，只做“中间产品”，而不做“终端产品”。只顾自己前头走，让别人给你擦屁股。这样的事情太多了， 这样的事情不改不行了，因为城市管理精细化的倒逼机制让你非改不可，非改彻底不可。

　　二是规范化。管理的真谛在“理”而不仅仅是“管”，这个“理”就是通过长时间的实践，从中理出头绪、理出程序、理出规律，通过有条有理的步骤进行理性分 析，最后求得真理和规范。随着时代的发展，历史的进步，城市重心作用的凸显，精细化管理的重点逐渐由“管”转移到“理”上来。那种动辄靠罚款、靠训斥、靠 强权的只“管”不“理”的霸王式管理方法早已不合时宜。以人为本的思想理念逐渐树立，以理服人的方式方法逐渐成为理性管理上的主流，讲理的管理才被认为是 真正的规范化、人性化、精细化管理。

　　三是周密化。周密化管理要求每一环节必须考虑周全周到，做到纵向到底无断层，横向到边无死角。每一个管理程序必须条理清楚、层次清晰，管到什么地方、管到什么程度既要不停地扫描，又要全方位储存，更要全过程跟进，从而做到心中有数、一目了然。城市精细化管理时时处处无小事，从那些最容易出现问题的地方抓起，从那些最薄弱的环节抓起。