国网保定市徐水区供电公司努力推动各项工作再上新台阶

凝心聚力 改革创新

国网保定市徐水区供电公司努力推动各项工作再上新台阶

《河北日报》5月12日 10版  

　　去年以来，国网保定市徐水区供电公司紧紧围绕“三提两保一深化”中心工作，抓管理、夯基础，强作风、聚合力，各项工作有力推进。2016年，该公司累计完成购电量12.59亿千瓦时，同比增长8.53%；售电量11.79亿千瓦时，同比增长8.58%；综合线损率6.37%，同比下降0.04%。实现营业总收入6.63亿元，税金2538万元，安全运行11509天，连续荣获“保定市政府文明单位”称号。

　　   改革创新促公司发展转变    

　　创新是引领发展的第一动力。该公司扎实推进深化“三集五大”体系建设方案落地，建成“业务集约、专业协同、服务优质、一口对外”的新型供电服务体系。持续提升营销服务能力和专业化业务管控，从相关业务、组织机构和部门职责、流程制度等四个方面进行深入调整，“大营销”体系建设取得良好成效，得到了省市公司的认可。规范公司管理，完成制度修订、薪酬改革、岗位规范等工作，完成了农电工“五险一金”的全覆盖。

　　   严格管理安全生产现成效    

　　安全是企业发展的基石。该公司深入“三查三强化”安全专项行动，严格执行领导干部到岗到位。强化10千伏配网线路专项治理，累计清理鸟窝及树障2680处，故障率同比下降40%。加强电网运行管控和重要设备巡视，确保了春节、全国两会期间等重要时段电网安全稳定运行。

　　   升级管理，经济效益求突破    

　　管理是企业永恒的主题。该公司加大对电力市场开拓力度，稳定已有负荷，紧盯新增负荷，挖掘潜在负荷。积极推进大气污染防治行动，建立政府主导、企业参与、社会支持的以电代油、以电代煤等能源替代活动，替代电量150.93万千瓦时。累计安装智能表251452只，专公变接入率100%，低压智能表接入率98.67%，均达到省市公司指标要求。扎实推进基础管理升级，完成建模255146户，建模率达到100%。在2016年度县级供电企业综合评价II类县中，业绩得分全市排名第三。

　　   用心服务优质供电惠民生    

　　优质服务是公司整体管理水平的综合体现。该公司深化“你用电，我用心”服务理念，认真履行供电服务“十项承诺”，严格遵守员工服务“十个不准”。开通春灌绿色通道，处理农排设施各类缺陷365处，保证春灌高峰用电需求。实施接电服务提速工程，推广低压用电“电话报装”“一证办理”和“一站式”服务。大力推广手机客户端等渠道，网上营业厅用户达到6万余户，实现了电费电量的实时查询和24小时在线缴费。加强投诉治理，坚持关口前移，深入开展领导“包所、包村、包线路”活动，组织投诉大数据分析，整改问题隐患35项，客户满意度得到持续提升。

　　   培育精益求精的工匠精神    

　　大力倡导精益求精的工匠精神，营造出“立足岗位、人人创新”的浓厚氛围，该公司张慧鹏就是其中践行“工匠精神”的杰出代表。自1997年参加工作以来，他始终踏踏实实钻研技术业务，不断开拓创新，用骄人的工作成绩获得电力系统的诸多荣誉。1999年他编写完成“电费程序3.0”程序，此程序不仅解决了原有电费软件问题，还创造性地实现了电费收据的套打，电费收据套打受到省市公司好评。2002年经他开发的“供电所可视化程序6.0”，首次使用户的电费数据与电网图有机的结合；2003年“供电所信息系统”程序中的可视化管理模式受到了省市公司专家的好评；2008年在参加省公司所长大赛期间，张慧鹏担任机井预付费卡表故障排除教练，带领保定代表队取得了“团体第一名”的好成绩，由于他带队和培训的优异表现，2009年被市公司正式聘为兼职培训师；2010年被市公司授予“2010年优秀兼职培训师”荣誉，并于2015年获得“国家电网公司兼职培训师”荣誉。2012年他与徒弟周克忠共同推出的“一分一单两账”管理模式获省公司创新三等奖；2014年“农排线路节能防雷装置”获省公司创新二等奖，并获国家专利；2014年至2016年张慧鹏任公司计量班班长，负责全县25万只智能表改造，2016年底在省公司计量资产检查中，资产对应率全市排名榜首，计量资产管理对标排名全市第一。

　　梦想与荣光辉映，发展与变革交融。徐水区供电公司将深入推进“两个转变”，紧紧围绕“三提两保一深化”中心任务，以确保安全稳定和提升优质服务水平为前提，以提升业绩指标为方向，以依法从严治企和“三个建设”为保障，凝心聚力、改革创新，努力推动公司发展再上新台阶，为服务徐水区域经济的发展作出新的更大贡献！

　　(王琳娜)