平乡县提接记三项工作化解信访案件
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于2019年08月04日发表
“提”。即，提高工作能力。每周一组织全体信访干部学习《信访条例》和相关业务知识，提高信访干部化解案件和处理突发事件的能力。“接”。即，做好信访接待。在日常工作中，坚决杜绝脸难看、门难进、话难听行为，耐心倾听上访人意见要求，做好解释工作。“记”。即，认真做好上访登记，建立详细上访记录台账，研究化解措施。今年以来，共化解2起集体访，解决12起个体访。（来源：平乡县）
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