衡水武邑龙店乡有效解决联系服务群众最后一公里问题
衡水新闻网—衡水日报讯(李雪、张保卫)今年以来,武邑县龙店乡结合当前农村实际,坚持把增强服务群众意识和提升服务水平作为工作的出发点和落脚点,积极创新工作机制,健全服务模式,把群众点点滴滴的琐碎小事全部列入服务内容,不以小事而不为,通过延伸服务,提升了服务效果,有效解决了联系服务群众“最后一公里”的问题。
该乡按照分片画线的原则,实行包村干部定点帮扶群众机制,为每名村干部确定责任片、责任户,保证每家每户都在干部的视野之中。包村干部沉下心、沉下身、沉下力、与群众面对面交心谈心,及时把党的政策宣传到户,致富信息传递到户,重点帮扶困难群众,千方百计地帮助群众解决实际困难。走访中,累计接收群众意见和建议150余条,其中40条被采纳,已为定点帮扶的72户困难群众解决实际问题50余件。与此同时,该乡还加强对村级便民服务代办点的管理与使用,为群众提供一站式、多功能的优质服务,做到了“门好进、脸好看、事好办”。包村干部对坐班、走访中发现的问题,群众提出的要求,做出相应承诺,并随时接受村民代表和党员群众的监督,保证做到项项能兑现,事事有回音。目前,共接待群众咨询500余人次,办理服务业务200余件,办结率达到100%。
以村级组织阵地建设为依托,该乡统筹利用农家书屋、党员活动室、远教站点、驻村干部帮扶等资源,建立了专家讲授、参观考察、在岗学习和远教培训等培训机制,加强了对基层干部的教育培训,不断增强其服务群众、带领群众发展经济的能力。同时,该乡还组织科协、农业、林业、卫生、司法等部门9人组建了3支流动志愿服务队,定期深入农村一线,开展惠农政策宣传、技术培训、健康检查和政策咨询等便民服务。现已发放各种资料2000余份,为民提供致富信息100余条。
目前,在龙店乡形成了“走村不漏户、户户见干部、干部比服务”的良好氛围,广大干部真正做到了倾注真情服务群众“点滴不漏”。