市城管局维护处网格化管理提升市民出行环境
(苏增超)5月19日晚7时半,路灯所职工杨华英和班组同事像往常一样,***沿襄都路开始了夜间路灯巡查检修工作。同杨华英一样,市城管局维护处有300余名职工活跃在市区的34个网格,修路、修灯、清挖排水设施,整日奔忙在市区市政设施维护一线。
今年以来,市城管局维护处以网格化精细管理为抓手,建立定格、定人、定责考核办法,进一步打造路平、灯明、水畅、安全的市政设施环境。
责任划分无盲区。该处将滨江路以东、东华路以西、邢州大道以南、祥和大街以北区域划分为34个网格片区,将路灯、排水、道桥三大类市政设施按照29条项目标准全部纳入网格化管理范畴,细化网格内不同部门的管理内容、设施维护管理标准,明确维护维修时限,遇有井具丢失或严重损坏的4小时以内修复,其他市政设施病害最长不超过72小时修复,严格将责任落实到人,实现责任划分无盲区。
监管巡查全方位。对网格内市政设施病害案件,该处采取数字城管监督员上报派发、市政监察人员通过市政基础设施管理系统拍照上传派发以及市民群众借助市政110热线电话、市政微信、民意直通车直接反映的“三位一体”模式,实现市政设施全方位监管,力促市政设施维护管理规范化、制度化、长效化。
量化考核强责任。该处制定市政设施网格化精细管理考核办法,编制网格化精细管理绩效考核手册,量化指标,用数据说话,将督查考核结果与绩效工资挂钩,充分调动广大干部职工的积极性,确保维护管理责任落到实处,做到及时高效维护市政设施,为市民群众打造良好的出行环境。