这十七年我从没后悔过——记省女子强制隔离戒毒所管理科副科长弋旭霞

　　初见弋旭霞，第一个感觉是意外：原以为从事管教工作的人，多少有些“威风霸气”，但眼前的她，却瘦小柔弱，说话的语调，也很温柔。

　　面对记者的疑惑，弋旭霞笑了：“不瞒你说，没到这个岗位上之前，我也以为自己需要严厉一点才能胜任，可是经过这么多年，我很确定，我这份工作，最需要的是耐心，是用清风细雨一样的‘情’，去感化我的工作对象。”

　　2000年，是弋旭霞走上改造、教育第一线从事管教工作的第一个年头。这个柔弱的女干部自己也没想到，这一干，就是十七年。

　　时间过得真快。六千多个日夜，做了多少工作，帮助了多少吸毒人员成功戒毒，弋旭霞说，她没有细算过。采访中，所长许正花主动介绍起来：“弋队这么多年，真的做到了‘十几年如一日’，‘全心全意为人民服务’、‘拼搏进取’、‘敬业奉献’、‘廉洁自律’……这些体现在先进材料中的赞扬，她都名副其实地做到了，她是个榜样，让新进人员都能明白，在平凡的岗位上一样能做出不平凡的成绩。”

　　一旁的弋旭霞有点不好意思了：“没有觉得自己有多么高尚，我就是平平凡凡的一名党员，如果说目前已经取得了什么成绩，那我也只能说，这么多年担任大队的大队长，我问心无愧。”

　　做好管教工作，弋旭霞“自有一套”：用平等的尊重和真诚的爱心去打开每位“失足者”的心扉，用实际行动帮助她们走上正确的人生道路。”她总说，大家都是平等的，即使是面对被管人员，也一定要本着“尊重人、信任人、塑造人”的观念。“如果能做到，工作就会很轻松”。

　　说到这种工作方法，弋旭霞说，有个姓韩的被管人员带给她的影响非常大。她说的“小韩”，特殊之处在于：有明显的暴力倾向，入所后经常对抗民警，辱骂殴打同教人员，先后受到3次延期、3次禁闭……

　　面对这个在人们眼中的“臭石头”，弋旭霞主动承包了对她的教育矫治任务，不厌其烦地给她讲道理，在日常接触中，不但没有一点歧视，还总是贴心地在节日送上小礼物，或者，简单地聊聊天、谈谈心，有时候，即使下班时间已经到了，她也不忘陪小韩先说说话，有时候聊到兴头上，一聊就是大半夜，弋旭霞说：“我不累，她愿意跟我聊，证明她信任我，我相信，以后再说什么话做什么事，她会明白这是为她好。”

　　功夫不负有心人。“小韩”变了，有一天下午，她湿润着眼眶对弋旭霞说：“弋队看得起我，您放心，我保证，我不会给您和大家添麻烦了。”

　　听起来是件小事，但同事们都说，“弋队做了多少努力，我们心里都明白”。

　　“矫正”了思想，弋旭霞根据“小韩”的性格特征，及时安排她从事“十字绣”加工，信任、鼓励、陪伴……最终，“小韩”在成功中找到了自信，也在劳动中找到了乐趣，行为举止有了明显的改变，与入队前判若两人。

　　“如果说做好管制工作除了‘用心’，还有什么诀窍的话，我想应该是‘赏识’”——弋旭霞一直坚信，如果能挖掘出在戒人员灵魂深处的正能量，一定会促进难改人员的思想彻底转变：在书画方面有特长，就让她们编排板报；有文艺特长，就让她们编排节目，组织各项兴趣活动；对情绪急躁、急公好义的，让她们在民警的监督之下有事可为、有所作为；对因家庭变故或患病住院陷入困境的，积极协调各方做好善后工作，调动他们的戒治决心……

　　事实证明，弋旭霞主张的“以法管人、以情感人、以理服人”的工作方式“效果非常好”——在大队工作的6年间，先后36次成功地预防制止了在教在戒人员违纪事件，特别是她承包的重点人员教育转化率达100%……

　　同事们都说，弋旭霞有着自己的工作信仰，她的工作成绩来自内心的真诚，靠的是一种“润物无声”的精神。

　　作为基层警察，更多意味着义务与责任、平凡与琐碎。从人员管理教育到生活卫生，从患病者的医疗诊治，到突发事件的应急处置等等，千头万绪：谁和谁吵架了，谁的丈夫又来闹离婚了，谁的家人长期不来看望情绪不稳了，谁的孩子面临失学了，谁生病了要到医院检查，谁好像有自杀倾向……从早晨上班，就陷入了这样一堆“麻烦”中，一直忙碌到深夜……日复一日中，弋旭霞就像一只不停旋转的陀螺，一个月“转”下来，有时休息的时间不超过四天，但身为女儿、妻子、母亲，她能做的，就是把爱与愧疚深埋心间。

　　让弋旭霞最难以忘记的，是2010年。4月14日玉树地震中，在能联系到的亲人中，有五口人罹难，房屋也全部坍塌……面对不断传来的噩耗,作为大队长的她，把痛苦和悲伤“咽”进了肚子里。除了做好本职工作，更加难能可贵、也让身边人“吃惊”的是，当听说多巴所因玉树地震收容了7名玉树籍劳教人员的消息后，她主动找到组织，说明自己精通玉树地区的藏族方言，可以帮助多巴所的民警去做管教工作……事情过了没多久，又发生了一件让她无比自责的事：由于满脑子一直在想着如何去做队上的一名重点人员的教育转化工作，临出家门时，她反常地把女儿反锁在家里，说来也巧，女儿刚好那天下午进行高三毕业前的第一次模拟考试，要出门时才发现自己被反锁，历经了“千辛万苦”终于联系上了她，但考试的时间却早已过去。事情发生后，她与女儿抱头痛哭……即便如此，她也只能是愧疚之后淡淡地说一句：“多庆幸啊，幸亏不是高考。”

　　长期超负荷运转，就算是机器，也会出故障。2014年9月，弋旭霞因患“乳腺瘤”住院开刀，住院期间又查出多种急重病，出院后，医生要求她好好检查治疗、休养，但她以个人原因拒绝，在手术后伤口没有完全愈合的情况下又回到工作岗位上。家人见她这样，就央求她向领导请假休息，可她却安慰家人说：“领导已经给我准了这么多天的假，我不能再添麻烦了，所里正在搞基建，大队的事情那么多，同志们都很辛苦，我怎么能请假呢！放心我会注意自己的身体”。

　　聊到这儿，弋晓霞没有再继续讲下去：“其实这些事儿要说起来就多了，三言两语也说不完，而且，这样做的人，不止我一个，大家都是一样辛苦，一样默默无闻，也一样不求回报。更何况，我可是一名共产党员呀！这一点，任何时候、做任何事，我都不会忘记。”

　　采访结束了，弋晓霞说，“谢谢你，记者同志，你等于又带着我回顾了一下这些年走过的路，有笑有泪的，多好啊，如果需要我做个小总结，那我觉得一句话就够了，‘这十七年，我从来没后悔过’。”(乔欣)