居家养老从雪中送炭到日常关怀

　　11月3日，农历九月二十二。对于忙完农活儿的村民们来讲，是一个普通的日子。然而，对于平安区三合镇寺台村居家养老服务员赵永凤来说，却迎来了一个忙碌的时候。

　　这天一大早，她就接到服务对象赵稳邦老人的电话，要求赵永凤到家里打扫庭院卫生、帮助他家腌酸菜、做馍馍等。赵稳邦老两口已经八十多岁了，儿子去年出了车祸，撇下年迈的父母和幼小的儿子离世。赵家的天一夜之间就塌了下来。老的老，小的小，一家子生产生活立马陷入了困境。

　　就在这个时候，海东市平安区居家养老服务试点工作在赵稳邦老人居住的三合镇寺台村正式实施。老两口和村里的20多名年迈的村民一起，被纳入了居家养老服务对象的范围。而今年40岁，持家有方、年富力强的好媳妇赵永凤被选定为第一批居家养老服务员。

　　赵永凤处理完家务，就来到同村的赵稳邦老两口家，开始忙活起来。

　　记者来到赵稳邦家时，赵永凤已经打扫完了卫生，准备洗菜；赵稳邦老两口也没有消停，也张罗着做一些力所能及的事情。

　　记者的镜头正好捕捉到了这样温馨的场面，给老两口在老屋前留了影，这才走进宽敞明亮的新屋，和他们聊起了家常。

　　赵稳邦老人说，政府出钱，为我们这些困难家庭提供热情周到的居家养老服务，这样的好事儿以前连做梦都不敢想啊！而在我家遇到不测时，这样好的政策却有幸进入到了我这个不幸的家庭，真是应了那句古话：雪中送炭、雨中送伞啊

　　闻讯赶来的寺台村党支部书记王昌盛又领着记者走访了几个服务对象。这些孤寡老人、五保户说起居家养老服务，个个喜不自禁，连声点赞！

　　告别了充满温馨的寺台村，记者又驱车来到另一个试点村古城乡古城村。

　　在村里新建的小广场上，就看见四位老人围在石头桌上打扑克。

　　五保户赵有权也在其中。他说，我今年已经75岁了，老伴过早去世，一个人孤零零地生活着。以前要是有个头痛脑热，就全靠隔壁邻友的帮助。而成为村里居家养老服务对象以来，生活中就没有了后顾之忧了。服务员刘登兰是个勤快媳妇，抽空儿把我家里拾掇得干净整洁，这不，闲暇时间我们哥儿几个在图书室看看书籍、在小广场打打牌，日子过得挺舒适的。

　　当记者在低保户宋永梅家里找到服务员刘登兰时，热情大方的她正一边洗衣物，一边和77岁的宋奶奶拉家常。刘登兰说，宋奶奶身患肺心病，身体一直不好，我一有空闲，就过来照顾老人，尽量让老奶奶孤独的生活变得温暖一些

　　平安区民政局局长张元龙给记者详细地介绍了他们在农村开展居家养老服务工作的进展情况。他说，居家养老服务工作是一项新型的事业。从雪中送炭到日常关怀的转变，可谓意义重大。但从目前来看，这方面可借鉴的经验比较少，尤其是农村怎么开展这项工作，我们也在想办法。在试点工作中，首先做到了五保老人、低保老人、残疾贫困老人、无人照顾的空巢老人、重点优抚对象老人等优先纳入服务范围。并从以上五类人员中选取最需要居家养老服务的52名老人，于今年元月份开展居家养老服务。我们动员年龄在3055岁之间身体健康的妇女自愿报名，经村两委和老年协会考察，选取了在家庭有孝心、在村中有威信、服务上有热心、工作上大家都放心、有一定文化水平的10名妇女为服务人员。

　　同时，平安区还编印了《平安区居家养老服务手册》，发给服务员和服务对象。在服务方式上，确定了无偿服务和低偿服务两种方式，对服务对象主要开展生活照料和精神慰藉，具体服务的内容是打扫室内外卫生，清洗被褥、衣物；理发、做饭、小家电维修、代办服务以及陪老人聊天等等。

　　张元龙说，日常的服务工作，由服务员***服务并做好记录，服务对象对服务情况提出意见，并签字盖章，村老年协会负责监督检查；每月区老龄办工作人员会同6个村老年协会工作人员入户抽检农村居家养老服务员服务情况，并规定农村服务员与老人联系每月不得少于10次。每月25日召开居家养老服务工作例会。在例会当日，由区老龄办反馈当月养老服务检查情况，考评每个农村养老服务员开展养老服务的质量和成效，依据每月的工作质量和绩效确定工资报酬，按每人每月150元的标准发放报酬。

　　行走在平安农村，深秋的阳光格外灿烂。平安区民政局张局长的一句话时时在耳边回荡着：

　　在人口老龄化日益严峻的今天，居家养老服务工作已经成为了老龄事业的重要组成部分，得到了党和政府的高度重视，成为广大老年人殷切期盼的一项迫在眉睫的大事。开展好这项工作，关乎小康社会的全面建成，关乎优良传统的传承，关乎老年人的福祉（张翔 刘志坚 ）