代收包裹随时领取网购中转站帮办收发包裹
网购已经成为时下一种热门的购物方式,可因此也带来了不少尴尬,快递已经到家门口了,可家里没人签收,一些小区物业办公室或者收发室怕物品丢失,和业主发生纠纷,因此取消代收这项服务。这样的问题确实为难了喜欢网购的居民。近日,省城中区南川西路街道办事处福禄巷南社区试行“网购中转站”,为小区居民免费“中转”包裹。
“喂,冯主任,有没有我的快递呀?”“张姐,你的快递还没到,要是到了,我们给您送到家里去。”在南川西路居住的张女士是位残疾人,平时出行比较困难。她在外地的女儿经常会给她邮寄一些物品,但张女士实在无法出门收取包裹。福禄巷南社区设立“网购中转站”之后,社区工作人员不仅可以代收包裹,还可以为辖区的残疾人、老年人把包裹直接送到家里。
据社区负责人冯军方介绍,居民可以把收货地址写成社区的地址,然后由社区工作人员负责签收、保管,并与居民取得联系,了解包裹的具体情况,做出短期保管和长期保管的处理方法,以保证包裹的安全。物品主人可凭身份证、手机信息代码等有效凭证前往领取,并签字登记。另外,社区还扩展了免费服务,不仅可以代收邮件,还可以帮忙联系快递公司,帮助居民邮寄物品。
社区工作人员提醒居民,如果是易碎物品或是担心物品有损坏,居民请慎重选择社区的这项“中转”服务,因为虽然社区会尽力检查包裹的完整性,但毕竟不是专业人士,如果意外损坏,社区不会承担赔偿责任。社区可为居民代收一般信件或者包裹,如果是高价商品的邮件,居民自己签收为妥。(燕卓)