关注今冬供暖海湖新区个别小区暖气不热有原因

　　连日来，记者先后走访了海湖新区的地矿小区、文华小区、海湖一号等几个小区，绝大部分小区的居民对供暖表示满意。但也有个别小区居民反映暖气不热。

　　记者调查后了解到，个别居民反映暖气不热，主要问题出在业主自己家或小区的二级管网上。海湖新区的很多业主在装修房屋时，都更换了暖气片，改动了室内暖气管网，其中个别人家由于操作不规范，导致供暖管线水流不畅，暖气不热。还有一些居民是由于没有及时交暖气费，物业公司没有为其打开供热阀门。另外，个别小区的二级管网存在缺陷，导致部分楼层暖气不热。

　　10月25日，记者在采访中了解到，个别业主家的暖气不热，业主首先要从自身查找原因，先考虑自己是否及时交费，再确定自家的暖气管网是否有问题，暖气管网里的气体是否排出。其次，请物业公司检查二级管网是否有问题。如果，业主和物业都查找不到原因，承担海湖新区集中供热的华能西宁热电有限责任公司有关人士表示，可以安排专业技术人员协助物业和业主查找暖气不热的原因，并帮助制定整改措施，确保每一户正常交费的业主都能温暖过冬。

　　据了解，目前，海湖新区很多小区的采暖费交费率非常低，某个小区有七千多户业主，但截至目前，只有一千多户业主交了采暖费。有些业主认为，按照《西宁市物业管理条例》(以下简称《条例》)等文件的规定，房屋交付业主前，相关费用由建设方承担，交付业主后，由业主承担。未实际入住的房屋可以交纳50%的采暖费。这就成了一些业主不足额交费，甚至不交暖气费的理由。

　　记者从房产部门了解到，尽管《条例》上有这样的规定，但按50%交采暖费还有两个前提。首先，暂不用热的业主需在采暖季到来前30日向供热企业提出停热申请。其次，如果申请停热的业主停热后影响其他业主用热或影响供暖管网的安全，则不能停热，采暖费也要足额交纳。目前，海湖新区一些小区的入住率不高，如果大多数业主申请停热，势必会给供暖管网带来安全隐患。因此，希望业主积极交纳采暖费，以免影响供暖管网安全。(袁震)