省住房城乡建设厅我省全力保障今冬明春群众供暖供热

　　随着气温逐步降低，我省城镇陆续进入供暖期，为做好今冬明春城镇供暖保障工作，省住房城乡建设厅把供暖工作纳入当前和今冬明春工作重要内容，全面安排部署今冬明春供热准备工作，保障供暖季如期实现供暖。

　　据了解，各地住房城乡建设(供热)主管部门在供暖前集中开展供热专项检查活动，全面掌握本地区房屋供热、供热(物业)企业和供暖准备工作落实等情况，全面排查城镇供热热源、换热站、管网等供热设施设备运行维护和维修改造情况，对存在的问题逐一梳理并建立问题台账，明确责任单位，落实责任人，限时整改。对新改建城镇集中供热工程和年度供热燃煤锅炉“煤改气”工程的地区，在保证安全和质量的前提下，加快工程进度，做好竣工和环保验收，确保供暖季前投入运行。

　　在供热初期(10月中下旬)集中开展“访民问暖”专项活动，通过入户调查、集中受访等形式，及时掌握并解决群众供暖诉求。针对近两年供暖季天然气供需失衡和煤炭供应趋紧等问题，各地住房城乡建设(供热)主管部门进一步完善相关应急管理制度，加强新增燃气用户和“煤改气”用户计划管理，做到“以气定改”。

　　同时，要求各地严格落实供热(物业)企业供热主体责任，督促供热(物业)企业完善运行管理、安全生产、应急保障等各项规章制度，认真落实职工全员安全培训，加强从业人员关键岗位持证上岗管理。加强对供热(物业)企业服务质量的监督指导，推行供热服务标准化、规范化，妥善处理群众诉求，对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，不断提高供热服务质量。(邢曼玉)