省地税局海东地区地税局对信访突出决战年活动作出安排部署
海东地区地税局认真贯彻落实地区信访局关于开展“信访突出问题决战年”活动的要求,及时制订活动实施方案,对全区地税系统开展“信访突出决战年”活动进行了详细部署。
在对该项活动的安排部署中,这个局要求全区地税机关要站在政治和全局的高度,进一步增强责任感和紧迫感,把“信访突出问题决战年”活动纳入重要议事日程,加强领导,周密安排,精心组织,确保完成各项任务。
要在深入分析案情、找准问题症结的基础上,因地因人因事制宜,分门别类采取化解措施。对法律法规和政策明确规定的,要一次性解决到位;对诉求合理但坚持过高要求的,在解决其合理诉求的同时,要耐心细致地教育疏导、理顺情绪,努力使其息诉息访;对诉求不合理但生活确有困难的,要帮助争取政府救助、社会救济、民间互助,使其基本生活得到保障,实现案结事了;对坚持无理诉求并缠访闹访的违法人员,要依法依纪严肃处理。同时对重视不够、推诿扯皮、“挂账空转”,甚至弄虚作假的地方和部门,要视情节予以通报。对已交办的信访突出问题及积案,凡信访人再次发生越级重复上访的,一律实行责任倒查。对因工作不到位、责任不落实,造成信访问题得不到有效解决,导致发生群体性事件、个人极端事件并造成恶劣影响的责任人,要依相关规定严肃追究责任。
该局还要求各级地税部门要牢固树立“全区一盘棋”的思想,既要各负其职,又要分工协作,切实做到相互配合、共同推进;要结合当前开展的“五送五帮五推”五千干部下乡活动,结合省委书记强卫“两封信”精神和“五多”要求,深入开展领导干部“走基层、访民情、听民意、解民忧、促发展”主题实践活动,加大力度解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。特别是对“三跨三分离”信访积案,主办和协办等相关单位要坚持属地为主、条块结合,合力落实问题解决和人员稳控的责任,切实做到案结事了、人稳当地。