省交通厅海西总段以提供优质服务为主线提升公路养管水平
海西总段致力于提升公路养护和路政管理水平,在具体工作中,以全面增强广大干部职工服务意识为主线,为辖区公众提供了快速、高效、便捷、畅通的公路通行环境。
一是严格执行《公路养护技术规范》,积极创建规范化和标准化养护示范路、生态环保型养护示范路、警军民共建示范路等公路养护品牌,积极推广应用公路养护新技术、新工艺、新材料,把生态文明纳入公路养护重要内容。
二是认真做好抗灾保通工作,根据海西地区高原缺氧、自然灾害频发的现状,制定了公路抢险保通紧急预案,加强对所管路段的巡查和防范,在发生公路雪灾、水毁等自然灾害时,干部职工充分发扬柴达木五特别精神,连续奋战,抗灾抢险,确保了公路安全畅通。
三是积极开展共铸诚信交通实践活动,将先进的服务理念渗透到公路养护管理实践之中,制定了《海西公路总段机关工作人员行为规范》,积极推行有困难找路政、有困难找工区的服务承诺,在路政执法站点、养护工区设立服务窗口,免费为过往司乘人员提供简易机械维修器具、临时休息和流动茶水站服务,路政人员上路巡查常带维修工具,随时为司乘人员排忧解难;养护工区发现交通事故,救死扶伤,使事故的影响减小到最低限度;在推进公路养护管理信息交流的同时,制作大型路况信息电子显示牌,设立路况咨询服务热线,及时发布路况信息,为公众出行和公路运输提供了及时有效的公路通行信息服务。
四是深入开展送法进机关、进单位、进工区(班组)、进家庭活动和平安单位创建活动,充分发挥公路行业点多、线长、分散的特点,组织人员向公路沿线厂矿、企业和过往司助宣传民族团结进步相关政策以及《公路法》、《青海省公路路政管理条例》等法律法规;沿线各养护工区在公路巡查和养护中密切注意公路沿线光揽、输油(气)管道、青藏铁路、电力设施等重点项目的安全,为确保社会和谐稳定发展做出了积极贡献。