省交通厅省高管局对全线服务区卫生服务工作进行专题调研

　　2012年4月9日，省高管局副局长惠新、王冠林在收费处、财务处相关负责人一行的陪同下对西湟倒、马平西全线服务区卫生服务工作进行了专题调研。调研组一行围绕局进一步深入开展创先争优活动提高全局为民服务意识与即将来临的高等级公路运输高峰流，本着下基层、访民情、接地气的工作原则，现场查看了湟源停车区、日月山安全区、乐都、马场垣服务区的服务卫生工作并予以指导，同时抽查了古城、大寨子收费站的工作情况。

　　调研组一行每到一个站点，就召集相关单位的负责人召开专题的座谈会。在座谈会上，惠新、王冠林副局长就各服务区管理的具体工作措施、人员安排、资金落实等实际问题进行了亲切交流。惠新副局长会上就管理方面指出：一、作为窗口服务单位，要做好卫生服务工作，通过局文明服务专项整治，使局属各单位文明服务水平进一步提高，服务意识明显增强。二、局稽查组与站稽查要加大稽查力度，实行定期与不定期相结合大检查，对文明服务、工作区域内的卫生作为重点进行稽查。三、就目前服务区管理出现的难点，具体负责主管站点从管理和资金拿出具体解决的方案，减少和避免在交通高峰期内出现矛盾冲突。

　　王冠林副局长就目前服务区管理上存在困难和问题给予了明确的答复：首先，我局服务区管理模式起步晚，经验较欠缺，在支持其健康发展的后续政策、运行机制和优惠扶持上的政策保障不多，故应形成高管局主导、多部门配合、全社会参与的局面，共同解决相关管理中存在的不足。其次，积极引导服务区加强精细化管理，增加服务区卫生保洁贴士，引导广大交通参与者文明使用服务区。最后，加强服务区管理的前瞻性，提前做好管理经费、维修经费预算，并及时上报相关处室，以便于局里提早安排、提早布置。

　　会后，各服务区管理单位纷纷表示，局领导的关心和支持让大家倍感温暖，倍受鼓舞，将继续贯彻落实局深入开展创先争优活动提高全局为民服务工作思路，深入推进服务质量强管理，服务质量兴文明战略，扎实做好卫生服务工作，为服务高等级公路又好又快发展做出新的贡献。