省交通厅西宁汽车站倾情打造和谐春运环境

　　1月8日春运第一天，我省公路客流稳中有升，西宁汽车站积极采取便民措施，改善购票和乘车环境，为旅客营造和谐、平安的春运环境。

　　早上10点，记者在西宁汽车站东站看到，运管人员冒着严寒疏导车辆，工作人员引导旅客有序购票、安检、乘车，整个车站井然有序，车辆进出络绎不绝。

　　据西宁汽车站东站副站长宋静介绍，当天西宁汽车站预计发送旅客2.2万人次，比平日增加约5%。车站同时开设了11个售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票，并承诺在客流高峰时间，旅客排队时间不超过15分钟；同时，在旅客自行购错票的情况下，5分钟之内给予免费退票；

　　据了解，春运期间，西宁汽车站以便民利民为宗旨，开展了为大中专院校***订送票服务；对到武汉、长沙、莆田等地的长途旅客开办包车服务；设置了“爱心轮椅”、“爱心服务卡”，针线包、手机加油站、医药箱等，为旅客提供温馨服务；他们针对火车西站与西宁汽车站相距较远，列车到站后旅客不能及时分流的实际情况，在西站成立了“彩虹桥”直通车转乘服务队，每趟列车到站，对需要转乘的旅客，提供从列车到站、接驳、购票、候车、乘车的一站式服务。

　　此外，车站还加强了对客流的动态监控，根据客流变化及时调配运力，实行流水发班，增开加班车等，及时疏运旅客；进一步加大安全监管力度，严格落实客运车辆安全例检报班，加强客车出站查验，严防危险品上车和超载客车出站。