省公安厅西宁支队市政府政务大厅窗口受到西宁市人民政府行政服务中心表扬
近日,西宁市行政服务中心对各部门进驻的行政服务处工作人员进行了第二季度综合评议。经西宁市人民政府行政服务中心成立的管理考核各项领导小组评议并公示,对西宁消防支队窗口能够模范遵守政务大厅各项规章制度,热忱为办事群众服务提出表扬。
西宁支队自2009年10月入驻市政府政务大厅以来,一直坚持科学发展观的核心“以人为本”,受理窗口的工作人员认真负责,至始至终地把人民群众放在第一位,对前来办事咨询的群众给予人文的关怀,积极与上级主管部门联系,抓紧办理,并在承诺时限内办结。
同时,为进一步提升审批效率和服务质量,支队高度重视加强窗口建设工作,就消防窗口如何提高工作效率,提升服务水平提出工作要求。一是牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持以“群众满意”为工作目标;二是严守纪律,切实推行“一个窗口对外、一次告知、首问负责、限时办结等制度,不断提升服务水平三是加强与相关审批职能部门的沟通协调,实现并联审批资源共享、信息互通,严把项目审批关。
作为行政服务中心的一个窗口单位,西宁支队将不断地推动行政服务中心窗口日益成为人民政府为人民办实事的前沿,以贴近实现引导,以服务满足需求,与群众通行,成为亲和的、大众的、被群众需要和认可的服务型窗口。