西宁市创城让生活更美好要牢固树立决战决胜的信心
按照全市创城工作的安排部署,日前,西宁市委常委、纪委书记曹健松主持召开提升窗口服务行业质量协调会,各区及窗口服务行业单位分管领导简要汇报工作进展,围绕现状,分析不足,提出对策。
会议指出,创建全国文明城市是我市今年的一项重大任务,是落实“四个扎扎实实”、推进“四个转变”的具体实践,是践行“两个绝对”的重要内容,是打造绿色发展样板城市、建设幸福西宁的有力支撑,旨在通过创建全国文明城市,促使我市的管理能力、建设水平和人文风貌得到较大提升。会议要求,要牢固树立决战决胜的信心;统筹兼顾、强力推进、纵深发展;强化宣传教育。
会议强调,一要整治突出问题。要重点整治医院、金融机构、物业中心、公交出租车等服务单位和窗口行业的突出问题,主要领导和分管领导要加大明察暗访、巡察的力度,对存在的问题发现一起、纠正一起,着力解决在萌芽状态。同时,要健全完善投诉机制,对群众的投诉要及时办理、及时回复,确保群众满意。二要强化制度落实。对聘用制人员的管理方面,要加大探索力度,建立一些行之有效的管理制度。对已有的各项制度,要继续坚持好、落实好、执行好。三要强化工作责任。各服务单位和窗口行业的创城工作,主要领导负主体责任,分管领导负直接责任。要结合创城活动,积极总结经验,打造工作亮点,树立工作品牌。同时,要把创城工作纳入表彰和评先评优之中,做到同考核、同奖励,确保把目标任务落到实处。(肖芳)