海南州同德地税首推双语服务

　　9月1日，记者从海南藏族自治州地税局同德县地税局了解到，当地部门推出藏汉双语服务，从叫号系统到办税窗口都采用双语，受到了当地牧民群众的普遍欢迎。

　　同德县地税局局长温海芬在接受记者采访时说，为解决民族地区语言交流障碍，充分尊重和保障少数民族纳税人的合法权益，全面推进民族地区特色纳税服务工作。从2012年起，同德县首推藏汉双语服务，并不断得到各级领导与纳税人的肯定，并在全省地税系统中进行推广。今年，以三基建设为契机，以强基固本为依托，更是下大力气完成了双语服务软硬件建设,以三个率先，两个规范将双语服务推向高潮。双语办税服务目前已形成了内容丰富、功能完善的特色服务体系。

　　目前，同德县地税局在办税服务厅和尕巴松多税务分局均设置了藏汉双语办税窗口，提供特色服务，方便少数民族纳税人办税和咨询。同时，办税服务厅导税台工作人员也使用藏汉双语接受纳税人涉税咨询，引导纳税人办理涉税事宜。温海芬说。

　　据了解，同德地税部门推出的藏汉双语服务在海南州尚属首家。当地地税部门在深化纳税服务的基础上，着力推进服务型基层党组织建设品牌，把创建党建品牌活动同进一步深化纳税服务有机结合起来，紧紧围绕税收中心工作，以党建促服务，不断探索和深化双语办税，提升纳税服务水平。（祁万强 加洛 李永 多杰才旦）