西宁市东川国税春风行动让企业如沐春风

　　西宁市东川国税局牢固树立最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的理念，今年以来，进一步拓展便民办税春风行动的深度与广度，使春风更加和煦、更暖人心。

　　通过为辖区内的重点税源企业赠送《中华人民共和国税法(活页)》、印制《春风务实便民手机扫码一本通》服务手册、制作税法宣传光盘、组织税收业务骨干***进行税法辅导等多种形式送税收政策***，确保每一户纳税人都能熟悉掌握相关税收政策知识。需求调查解难题。按照不低于辖区管户30%比例，组织开展了大规模走访纳税人活动，及时了解、掌握并妥善处理好纳税人各项诉求，帮助企业解决实际困难20余项，征集到企业意见建议60多条。效率提升赢好评。在办税服务厅推行通岗，即所有办税厅涉税业务一窗式办结，纳税人即到即办，减少纳税人往返次数。严格执行一次性告知、首问责任制、限时办结制等办税制度，延伸服务内容，推行午间预约、预约购票等个性化服务制度，受到纳税人广泛好评。（杨燕）