果洛州达日县首创的牧区网格化服务信息管理系统

　　在系统内输入一个牧民的名字，他的户籍信息、家庭成员信息、家庭基础设施、家庭经济状况、享受各类社会保障情况等信息应有尽有达日县网格化信息管理系统里，详细记录了全县每个牧户、居民、流动人口、僧人及寺院的基本情况，全县的家底一目了然。

　　这是达日县在我省率先实施、全国首创的汉藏两种文字的网格化管理软件，这套由青海师范大学民族师范学院计算机系开发的软件的使用，标志着达日县网格管理信息库初步建成。

　　网格化管理是把原有的社区按照一定原则进行划分，从而在一个社区内形成多个网格，在网格内组建服务团队，依托计算机信息技术，实现对社区事务主动介入、快速反应、高效处理的一种社区治理模式。

　　这种模式在我省东部地区、海西地区已经是非常普及。但是把分散居住在广袤的青南高寒草原上牧民纳入网格化管理模式，达日县却是第一家。

　　从牧区的实际出发，实现乡镇社会管理在网上完善，公共服务在格中见效，安全稳定在面上实现，确保牧区群众安居乐业，社会和谐稳定，为率先实现转型跨越奠定坚实的基础，这正是达日县推行网格化管理模式的目的和意义。

　　这个模式为在高寒草原上，切实解决服务群众最后一公里问题提供了有力抓手平台。达日县委书记武伟说。

　　早在去年10月中旬，达日县委常委会讨论通过了《关于在全县推行网格化服务管理的实施意见》。并在10月底以前基本完成所有行政村的定格、定人、定岗、定职责、定流程、定图谱工作，初步形成全县农村牧区行政网格化管理服务管理机制。谋定而后动。紧接着，达日县以各乡镇辖区内的居民为服务对象，以各行政村为一个区域，每个区域依据所辖范围、居住人口、治安状况、工作难易、任务轻重、基础优劣等情况，科学合理划分了257个网格，并将420名草原生态管护员确定为网格负责人，构建了县领导乡干部村干部社长网格长5级管理机制。

　　这不仅仅是把相关数据输入电脑那么简单，这是一套机制，这是一个体系。把网格化管理机制网络化，完善基层基础信息数据库，做到全县情况一目了然。在工作人员娴熟的演示中，记者看到这套双语网格化管理系统中，按照人口状况、城镇管理、社会稳定、治安秩序、为民服务、扶贫帮困等类别，建立数字化社会服务管理体系，把公安、计生、教育、民政、社保等多部门的人口等信息数据整合为一个统一的信息数据库，实现资源共享共用，建立规范统一的管理标准和流程，保证管理的便捷、精确和高效，达到提高管理和服务效能的目的。

　　有了这套系统，我们将会实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使乡镇管理区域网格化，实现乡镇社会管理服务从条块分割向条块结合、以块为主管理转变。达日县政法委副书记祁东曲告诉记者。

　　今年2月3日，建设乡达日龙村发生草场火灾，村网格负责人盖坚发现火情后，第一时间向乡党委、乡政府汇报灾情，并组织牧民群众赶赴火灾现场扑救，当公安、消防等部门赶到时，火情已基本得到控制，火灾损失降到了最低；

　　桑日麻乡前进村三社、向阳村一社网格负责人布旦和特英两人，帮助村里牧民群众及时报销医疗费，为网格内群众贴心服务、解决困难，受到群众一致好评；

　　上红科乡尼多村二社网格负责人贡才，在开展日常巡逻时，发现两牧民打架斗殴，通过教育劝导及时制止了斗殴事件，防止了事态扩大，切实维护了该乡的社会稳定；

　　德昂乡唐什加村网格长管理的带拉尕玛沟网格内共有牧户40户，常住人口176人，牲畜2000多头。自才旦接任网格管理员以来，通过走访入户迅速掌握了网格内服务人群的基本情况，并经常深入到牧户家中与牧民群众相互谈心，了解群众的所思、所忧、所盼。截至目前，共向乡党委、政府反映社区民意10余条，调解牧民纠纷8起，得到网格内牧民群众的一致认可

　　自从有了网格责任人，管理和服务的触角伸到了大山深处的每一户人家，他们及时反馈灾情、及时调处矛盾隐患，起到了促进了地区和谐稳定、密切党群干群关系的作用，同时也成为贯彻落实群众路线的具体实践。

　　社会治理创新，要发动群众，也要善用新技术手段。有了社会治理创新网格化管理工作软件，达日县的社区网格化管理如虎添翼。（苑玉虹）