西宁市湟中县工商注册窗口让群众满意

　　企业注册窗口是跟人民群众零距离接触的岗位。近日，湟中工商局采取一系列服务举措，使服务更周到，办事效率不断得到提高，赢得办事群众的好评。

　　工作人员在认真落实企业登记“一审一核”制的同时，坚持急事急办、特事特办、新事新办、难事巧办，并推行“四个一”服务，即：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句稍后谅解，一声走好送行。从接一个咨询电话、解答一个问题、指导填写一份表格做起，并在企业注册大厅公布登记程序及有关事项，让办事群众一看就知晓。面对文化水平低，看不懂或一次解释不清楚的，耐心解释直到解释清楚为止，遇到表格不会填写的，一项一项指导填写。从具体的小事抓起，处处体现热情周到、耐心服务，确保了办事群众高兴而来，满意而归。

　　截至目前,帮助***户农民专业合作社填写表格298份，确定字号名称119个，完善登记资料179份，并当场或在5日内办理了营业执照125份，咨询解答395人(次)。(樊生中)