黄南州消费维权惠万家整治活动成效明显

　　近日，黄南州结合创建民族团结进步先进区的具体内容，开展了消费维权惠万家专项行动活动。

　　一是加强组织领导，周密安排部署。结合黄南实际，制定了消费维权惠万家专项行动实施方案，成立了州消费维权惠万家行动领导小组，做到了任务到岗、责任到人、目标明确、监管有力。

　　二是加强宣传教育，营造监管氛围。组织人员对市场、超市、寺院、车站、学校、企业、社区、乡镇等人员密集的地方公布12315消费维权投诉举报电话86处，发放民意调查问卷500份、征求意见建议、协调有关单位召开联席会2次、组织召开消费者和经营者座谈会8次、发出公开倡议50份、签订承诺书860份，使经营者和消费者了解和掌握投诉举报和消费维权的工作情况和受理流程；促进消费者和工商部门之间的密切联系和相互理解。

　　三是强化市场监管，确保履职到位。以通讯器材、家用电器、建材、化妆品、食品、儿童用品等为重点品种，以无证无照、假冒伪劣、过期变质、虚假广告、侵权商标、短斤少尺、搭售销售、霸王条款等为重点工作按照四查四保的内容进行集中执法力量对全州消费维权环节开展专项整治行动，严厉查处销售假冒伪劣不合格商品的违法行为。

　　专项行动中共出检查各类经营户1045户(次)，车辆20台(次)，查出过期食品53袋(瓶)、油漆12桶、假冒手机5部、假冒百威啤酒226瓶，案值达2040元，申请立案调查处理7起，收缴罚没款29500元。消费维权整治活动期间，共接到消费者举报投诉10起，成功调解10件，挽回经济损失1320元。

　　(黄南州政府)