海东地区民和县医联体管理模式促进县乡优质护理服务全面开展

　　民和县自实施县乡医疗卫生服务一体化以来,通过开展医联体专家团队服务的模式，从规范基本操作、提高护理基本技能入手，促进县乡医疗机构优质护理服务全面开展。民和县人民医院作为医联体县级医院，向民和县第二人民医院派出专家团队,由专家带教，一方面狠抓护理技能基本操作规范，建立健全了护理质量控制各项操作规范和服务流程，进行护理缺陷定性标准的讨论、护理应急预案及优质护理服务流程的培训；另一方面从护士最基本的礼仪和护理无菌操作技能培训开始，做到患者输液时一人、一带、一针、一巾、一消毒操作规范，并健全了严格的责任查对制度。同时，建立健全病区护理管理、护理病房巡视、医疗文书及治疗查对、院感控制管理、分级护理管理、护理质量考核标准、差错事故登记报告、护理不良事件报告制度以及护理不良事件原因分析及预防措施等各项操作规范和制度，并在临床护理中实地督导进行有效的护患沟通方式、丰富了健康教育内容、强化院内感染控制等工作。极大地促进了基层医疗机构优质护理服务的规范开展，提高了服务质量和服务水平。

　　(海东行署)