海东地区县级公立医院服务能力显著提升

　　2012年，海东地区县级公立医院坚持以改革促发展，切实加强以人才、技术、重点专科为核心的能力建设，服务能力得到显著提升。

　　一是信息化建设明显加强。各医院在加强标准化建设和大型医疗设备投入的同时，切实加大技术、管理、信息化建设，全区县级综合医院均已开通与省级医院、省外对口帮扶医院的远程教育和远程会诊系统，建立了以电子病历为核心的医院信息平台，逐步实现了医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等信息技术监管，为医院实现科学化和精细化管理打下了基础。

　　二是重点专科建设显著提升。各医院紧紧围绕“院有特色，科有重点，人有专长”的目标，通过加大医疗设备投入、培养学科带头人和优秀骨干人才，发展特色科室建设，填补了脑外、胸外、微创等临床学科空白，医院服务能力得到了极大提高。

　　三是临床路径管理稳步推进。各县卫生行政部门和医院将临床路径管理作为医院常规管理模式，制订具体工作目标和实施方案，加强医务人员培训，定期对临床路径实施效果进行评估、分析，使临床路径管理稳步推进。

　　四是优质护理服务不断深化。在各级医疗机构中推广优质护理服务，通过强化护理培训和技能竞赛、岗位练兵等活动，不断促进临床护理工作更加规范、更加优质，使群众感受到护理服务的改善以及护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。

　　五是便民惠民措施广泛开展。各县级医院以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强内部管理，加大相关设施投资，广泛开展便民惠民服务，改善群众看病就医感受，提高患者和社会满意度。

　　(海东行署)