海东地区扎实开展领导干部接访下访活动
今年以来,海东地区各级领导干部认真贯彻中央和省、地党委政府的要求,扎实开展接访下访活动,为迎接党的十八大胜利召开奠定坚实基础。
一是主要领导带头,各级各部门全面行动。为确保接待群众来访工作做到公开透明、规范有序、方便群众,地委、行署明确要求领导干部定期接待信访群众,明确地、县、乡各级领导实行开门接访、包案、带案下访,用定人、定时间、定地点等方式接待群众来访,每周安排一名地专级领导到地区信访接待大厅接待群众来访。在地委、行署主要领导示范带动下,全区上下形成了领导干部接访下访的强烈共识和浓厚氛围,地县乡三级党政领导干部纷纷走上接访一线,面对面听取群众诉求,研究会办重点信访事项。今年以来,仅地县乡三级领导接访1417次、9961人次,其中党政主要领导接访256次、2206人次,群众信访问题60%以上当场得以解决。
二是创新方式方法,接访下访活动丰富实在。积极探索创新领导接访下访模式,在领导接访下访活动内容上实现两个结合,即定期定点接访与下基层接访相结合,在全区开展机关干部联系群众服务基层活动的同时,驻点调研期间专门安排时间接待信访群众;公开接访、带案下访与重点约访相结合,针对群众反映强烈的突出问题和久拖不决的疑难复杂问题,带案深入事发地或信访人居住地现场处理,或约定时间、地点听取信访人意见,召集相关部门研究会办。
三是突出工作重点,着力解决群众信访难题。领导接访下访时,把更多精力用于解决带有全局性、普遍性、涉众性的问题;选择下访地点时首先到困难地区群众信访问题多的地方必去,工作推进有难度的地方必去,重大政策出台可能引发矛盾纠纷的地方必去,遭受严重自然灾害或发生突发事件的地方去,重点宗教寺院必去;对涉及政策层面的信访问题,各级领导牵头负责调研论证,及时通过调整、完善政策予以解决。
四是强化责任落实,确保接访下访富有成效。严格按照五个一工作要求(一个案件、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底),实行领导首办负责制,接访领导对个人分管范围内的信访问题执行四包(包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包停诉息访)责任制;严格考核和责任追究,将领导接访下访纳入县、乡党委政府和地直部门信访工作绩效考核的重要内容,对领导接访下访工作责任落实不到位造成严重影响的,实行约谈制度,约请有关领导当面谈话,提出整改意见,符合责任追究条件的依纪依法追究责任。目前,接访下访已经成为全区各级领导干部的自觉行动,初步实现了接访下访活动制度化、内容重点化、问题解决规范化、督查考核常态化。当前,党政领导干部包案492件,解决问题459件,其中主要领导包案165件,解决155件。
(地区信访局)