海东地区强化旅游安全管理规范旅游市场秩序

　　为加强海东地区旅游安全管理工作。近期，地区旅游局结合“打非治违”专项活动开展，对辖区旅行社、涉水项目、旅游景区、星级宾馆等的安全生产情况进行专项检查。

　　本次专项检查围绕“安全生产、质量提升、市场整治”三大主题，分别对旅行社旅游用车的车队资质、租赁合同情况、《旅游合同》的签订和履行情况、旅行社责任险及旅客出游时购买人身意外险投保情况、非法办事处(数量、有关从事旅行社业务经营活动)、零负团费、旅行社设立的分社及服务网点备案、团队档案、安全管理档案以及业务档案等情况；对星级饭店消防安全、食品卫生安全、环境卫生，特种设施设备的年检以及员工的礼仪、礼节，标识，标牌，客户卫生和防滑措施，宣传资料的摆放，预订车船、机票，外币兑换等服务点的设立等情况进行了全面细致的检查。并对企业管理、安全生产责任制的落实、安全生产教育培训、消防设施设备和食品卫生等情况，认真查阅旅游接待工作方案及应急预案，并对现场消防、路况、游乐设施等进行了仔细检查。

　　从检查情况来看，全区旅游企业在紧紧围绕“欢乐健康游”这个主题活动上，强化旅游安全管理，各项工作开展有序，成效明显。各旅行社和星级饭店安全意识明显增强，安全管理工作落实基本到位，责任到人。各星级饭店对消防安全、食品卫生安全、环境卫生等做到责任到人，有制度，设施基本齐全。但在旅游市场，旅游服务质量提升和安全管理的薄弱环节上仍存在一定的问题与不足，如个别旅游合同的签订不规范、个别旅行社证照、岗位牌未上墙、星级饭店、部分特种设施设备年检已过期等。针对这些情况，检查组提出了限期整改意见，并将进行***检查，确保把旅游安全管理和行业的各项工作真正落到实处。

　　检查组强调，各县旅游部门、各涉旅企业要牢固树立“没有安全就没有旅游”观念，增强旅游安全生产主体责任意识；要进一步细化应急预案，采取更严密的防范措施，切实抓好防洪、防雷、防溺水、防地质灾害、防交通事故、防高山坠落等方面工作；要加强旅行社的监督检查，强化旅行社用车安全管理、宾馆饭店食品卫生安全、安全用电的安全监督管理等安全工作，确保全区旅游市场持续平稳的发展。

　　(地区旅游局)