海东地区积极扶持农家乐发展
近几年,随着“农家乐”的不断升温,海东工商系统把扶持“农家乐”发展作为增加农民收入和支持新农村建设的重要手段,立足职能,结合实际,认真开展旅游市场、餐饮市场的规范管理和各项服务工作,促进了全区“农家乐”的健康发展,。
——高效服务,引导合法经营。为了使“农家乐”经营健康发展,各县工商局从市场主体准入出发,规范农家乐经营管理。针对“农家乐”经营场所距县城较远、经营者对办理相关证照、资料、程序不清楚的现状,平安工商局采取出动流动执法车、***服务等方便快捷的方式,现场指导经营户办理营业执照,极大地方便了办事群众。在此基础上执法人员还加强对从业人员以诚信待客、守法经营为主要内容的培训教育,使经营者不断更新经营理念,提升服务水平。
——履职尽责,强化监督管理。通过落实辖区监管责任制,加强对农家乐的监管和规范,做到发展一户、规范一户。在此基础上,集中开展专项执法检查,严查无证无照经营行为,切实做到亮证经营,合法经营。截至目前,全区共出动执法人员220人(次),执法车辆56车次,规范“农家乐”3***户。
——加强协调,联合检查。各县工商局、所积极配合各县旅游、卫生、公安等部门联合开展执法检查,重点检查环境卫生、食品原料采购、餐具消毒、从业人员个人卫生和健康、有无使用童工等情况。同时要求经营户建立进销货台帐,落实索证制度,从源头上把好“农家乐”食品质量关,保证消费者玩的开心、吃的放心。在检查中发现问题,立即对问题经营者及时下发限期整改通知,责令限期改正。
——多措并举,有为维权。充分发挥“一站两会”作用,定期组织召开辖区经营者会议,深入宣传《无照经营查处取缔办法》、《旅游景区个体工商户监督管理办法》等法律法规,并与经营人员签署了文明诚信经营责任书,要求其作出不得拉客、欺客、宰客、尾随兜售的承诺,并在经营摊点悬挂了诚信经营管理制度、自律公约、“12315维权监督牌”等宣传横幅,截至目前,共签订文明诚信经营责任书3***份,制作“12315维权监督牌”36块,确保消费者合法权益不受侵害。
(地区工商局)