西宁市交通事故西片区服务中心运行
为更大范围地满足道路交通事故中,机动车驾驶人不愿意与保险公司自行协商、而希望交警出具交通事故认定书解决损害赔偿问题的愿望,8月15日,西宁市交通事故快处快赔西片区服务中心正式运行。
《道路交通安全法》及其实施条例规定:未造成人伤、且对事实及成因无争议的交通事故,应即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。但在实际执行中,一方面保险公司须执行《保险法》中关于对交通事故需要进行现场查勘的规定;另一方面机动车驾驶人因担心自行协商损害赔偿环节多、协调难度大,不愿意自行协商,仍希望交警出具交通事故认定书。
为解决上述问题,省保险行业协会与省交警总队、西宁市交警支队联手实施交警+财产保险公司一站式服务,通过建立快赔快处中心,解决执行两部法律时的无缝衔接问题。2009年7月,西宁市交通事故保险快速理赔服务中心正式运行,三年来按照当即撤离、自行协商、快速理赔、自主选修的运行程序,快速处理交通事故赔案37896起,有效减少了交通事故造成的道路拥堵状况,交管部门每天受理的交通事故比快处快赔中心成立之前下降了68%。同时,由于减少了交通事故处理环节,避免了事故当事人在交警部门、多家保险公司、定损修理厂之间的往返奔波,以往需要25-30天才能处理完的一起轻微交通事故,现在只需30分钟左右。
为方便广大车险消费者就近快速处理轻微交通事故,西宁市交通事故快处快赔西片区服务中心应运而生。 (作者:卢海)