西宁市城中区国税局开展走访纳税人活动

　　近日，西宁城中区国税局为了广泛深入宣传税收政策和法律法规，认真听取纳税人意见和建议，融洽征纳双方关系，区局机关职能科室人员全力以赴配合征收单位开展走访纳税人活动。

　　紧紧围绕第21个税收宣传月“税收·发展·民生”这一主题，通过召开座谈会与走访纳税人的形式，进一步与企业和纳税人近距离接触，认真听取他们对税务机关的意见和建议，达到了宣传税收政策法规，倾听纳税人的“声音”、解决纳税人实际问题的目的，走访中，税收部门围绕“税收促进发展，发展改善民生”，引导企业发挥示范效应。

　　在加强税法宣传、强化纳税咨询、优化办税流程、推进信用体系建设等优化纳税服务中，城中区国税局还从转变思想观念入手，在现有条件下，积极推行全程服务、预约服务、提醒服务、延时服务、首问责任等办税服务制度，完善自助办税、“同城同办”、电话办税等多元化办税体系，发挥QQ群的优势为纳税人做好宣传服务工作。

　　思想上尊重纳税人、感情上贴近纳税人、工作上信任纳税人。工作中，坚决消除在税收管理中不相信、不尊重纳税人的现象，倡导纳税人优先、纳税人受信赖的工作理念，全局上下树立起了善待纳税人、尊重纳税人、服务纳税人的作风，进一步提升了国税人的新形象。(作者：陈国民)