海西州消协荣获全国法律理论创新先进集体等多项殊荣

　　近日，中国消费者协会授予海西州消协“全国法律理论创新先进集体”、授予海西州消协秘书长“全国消费维权先进工作者”荣誉称号。2011年，海西州消协点评了“消费领域十大不和谐现象”、公布了“民生消费十大难点问题”、发布了“服务民生、和谐消费十大社会责任”、推行了“提高效能维权十项规定”、倡导了“关注民生、放心消费十大承诺”。成功叫停德令哈市未批先涨收取取暖费的不规范行为，涉及金额约460万元；成功调解交房延期的群体消费投诉，挽回损失27万元；成功纠正青海电信公司为海西所有电信用户强制开通天气预报短信行为。全年共受理和解决消费投诉245起，为广大消费者挽回经济损失500余万元。(州工商局)